中国卖家抓住跨境电商新机遇，发展出口业务，拓展全球市场，打造国际品牌。目前，亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋和沙特等16大海外站点已面向中国卖家打开，吸引数十万中国卖家入驻。

Amazon为什么需要提供社会责任报告SMETA、BSCI证书？

符合亚马逊供应商准则。产品满足以下条件将有机会额外获得自有品牌展示推广位置：产品健康，品牌健康，备货状态健康。

亚马逊社会责任验厂旨在帮助生产 Amazon 品牌产品的供应商发现并解决问题。作为 Amazon 和/或附属公司的潜在或现有供应商，都须接受 Amazon 社会责任验厂审核。

Amazon 始终恪守四项原则：客户至上、热衷发明、坚持良好运营以及长远考虑。Amazon致力于与尊重工人、提供安全包容的工作场所和倡议未来可持续发展的供应商合作。确保其行为符合并超越Amazon《供应商行为准则》的要求。供应商须遵守所有适用法律以及Amazon《供应商行为准则》中所述的要求和原则，即使这些要求和原则高于法律要求。

Amazon 目前接受以下行业协会开展的审核社会责任报告

社会责任行业协会审核是第三方社会合规倡议组织和多利益攸关方项目，受到许多行业品牌的广泛认可。

Amazon 目前接受以下行业协会开展的审核：

Amfori BSCI

Better Work (BW)

Responsible Business Alliance (RBA)

Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA)Sedex/SMETA

SA8000 标准

《供应商准则》包括以下重要方面：

劳动者权益和互相尊重的工作环境

健康与安全

保护环境

公开透明和道德行为

审核包含哪些环节：

对工作场所和生活区的所有区域进行现场检查

在工作场所管理层不在场的情况下对员工进行密谈或调查

审查和分析工作场所的相关文件或许可证，评估员工的年龄、合同、报酬、工作时间和工作场所条件

对过去的合规性问题和有待改善的方面进行确认

制定纠正措施计划。

以下是Amazon资格要求的示例，并非详尽列表：

所有员工均达到适当年龄：员工须年满 15 岁或法定就业年龄，以较 严格者为准。须为自愿工作 员工不得受到任何体罚或经济处罚（例如，克扣工资、罚款、收取招聘费）。 员工须始终能够不受约束地使用自己的私人物品。 员工须享有基本人身权利（例如，如厕、饮水）。 员工须能够在收到合理通知后终止雇佣关系，且不会受到任何惩罚所有员工都须受到平等对待、得到尊重和享有尊严 所有员工都不得受到歧视、体罚、言语攻击或心理攻击。

结社交流：员工正常行使其成立、加入或不加入合法组织的权利时，不得威胁员工、终止雇佣关系或以其他方式报复员工。

公开透明：供应商须提供真实可靠的记录（例如，员工考勤、工资单）以供审核。 验厂审核人员须能够不受约束地与员工面谈，且不会遭到报复。

保护环境：废水须按照适用法律进行处置。有害物质须妥善处置。

安全的工作条件：须保护员工免受直接危及生命的危害（例如，火灾、建筑物倒塌、墙面出现严重裂痕）。 员工所在区域须配备足够且正常运作的火灾探测、警报和灭火系统（例如，在所有生产区域、仓库、食堂和所有宿舍房间）。 所有紧急出口不得放置障碍物，且在建筑物内有员工时不得堵塞或上锁。 须防止员工接触会对健康造成危害的有毒化学品和物质。 机器须采取适当的保护措施，以免员工受到伤害。

供应商应该秉承透明的原则

并及时为审核人员提供探访供应商的工厂、记录和员工的权限。如果在对供应商的工厂进行审核时发现问题，Amazon 可能会进行预告或突击现场检验，或者要求供应商提供额外文件来追踪供应商的整改工作。

Amazon有权确定审核是否能证明供应商符合Amazon的要求。

Amazon会将重新审查审核报告，并告知供应商是否符合Amazon的要求。如果不符合，供应商需要接受后续审核，证明供应商已解决任何不合规问题。

根据所发现的问题，每年可能会对供应商进行多次评估（包括后续评估）以解决发现的具体问题。完成评估后，供应商须及时针对每项问题提供一份详细的整改计划。Amazon奉行持续改进的运营方针。虽然Amazon保留因不遵守《供应商行为准则》而随时终止关系的权利，但在大多数情况下，若供应商拒绝配合评估、拒绝改变行为或做法，或者供应商的整改工作未能取得有意义的进展，Amazon也会终止关系。