客服咨询   |   廉洁举报  |  400-163-0678
400-163-0678
丨全国热线丨本地上门丨快速受理丨
首页 > 新闻资讯 > ITSS认证考核原则?
ITSS认证考核原则?

信息安全服务中,运维能力是比较受到广泛的关注的, ITSS认证作为国际认可的信息服务标准,对企业的运维能力考核是如何规定的呢?

 

ITSS认证对企业运维能力考核:

 

考核目的:确保运维服务目标达成,不断提升运维服务能力和服务质量。

 

考核原则:公平、客观、时效。

 

考核周期: 一年为一个考核周期。

 

角色与职责:运维服务能力管理涉及的部门都要承担具体职责。

 

考核方式方法:通过数据采集、汇总和分析,测算和审核KPI指标完成情况。

 

考核实施:月度考核;年度考核。

 

考核结果:月度报告和年度报告作为考核和审查的基础数据材料。

 

以上就是关于ITSS认证规定的企业信息服务运维能力考核的介绍。

 
上一篇:ITSS认证需要花费多少钱?
相关资讯