ISO20400可持续采购指南是适用于企业内、外部采购流程中所有利益相关方的采购原则，提供组织展现可持续采购的良好实践。落实可持续采购管理除可促使采购决策符合组织对于产品或服务的需求外，同时将其对环境的影响降至最低，使组织与整个社会均得以获益的一个采购决策流程。ISO20400可持续采购指南也可作为ISO 26000企业社会责任指南的补充，协助组织降低对于环境的影响，处理解决人权、劳工实践、公平运营实践等议题，并且妥善管理供应商间的关系，在全球成本合理化的同时，改善采购绩效，进而提升组织竞争优势。